《市长信箱》是锦州市人民政府为加强与人民群众的联系,广泛收集社会各界对政府工作意见、建议的网络平台,是及时回应社会关切和公开答复政策咨询的重要窗口。
一、受理范围
?。ㄒ唬┒晕沂腥嫔罨母?,推进经济、社会发展等方面的意见和建议。
?。ǘ┒允校ㄏ?、区)政府及其部门工作的批评监督。
?。ㄈ┒愿骷墩捌洳棵懦鎏ǖ恼?、规范性文件的咨询和建议。
?。ㄋ模┬柘蚴谐ぬ岢龌蚍从车钠渌侍?。
二、工作流程

三、注意事项
?。ㄒ唬┬葱湃擞α粝抡媸敌彰陀行Я捣绞降刃畔?,以便受理人员核实有关情况,提高办理速度和质量。
?。ǘ┬偶谌萦ψ袷匚夜飨罘煞ü?。反映问题要客观真实,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
?。ㄈ┬偶谌萦αη笞龅绞率担ň┍硎銮宄?、完整,所提诉求明确。
?。ㄋ模┮韵虑榭霾挥枋芾?,敬请谅解:
1. 对已经或者应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的民事纠纷和信访事项。
2. 因来信人姓名、联系方式等信息不真实,导致无法核查处理的信件。
3. 同一来信人在规定办理时间内多次提交内容相同或相近的信件。
4. 用链接网页或新闻媒体报道的内容代替写信。
5. 涉及泄漏国家和军事机密的问题。
6. 超出市政府职权范围的问题。